Возможности мессенджера IVA 360

Интерфейс чата предоставляет удобные инструменты для общения, передачи файлов и управления диалогом.

1. Кнопка "Отправить сообщение" — при нажатии отправляет введенное сообщение собеседнику.
2. Кнопка эмодзи — позволяет добавить эмодзи к вашему сообщению.
3. Поле ввода сообщения — необходимо для написания текста сообщения.
4. Кнопка прикрепления файла — позволяет вложить необходимый файл или изображение.
5. Кнопка аудиозвонка — позволяет совершить звонок в аудио формате.
6. Кнопка видеозвонка — позволяет совершить звонок в видео формате.
7. Три точки (меню действий) — нажав на эту кнопку, вы получаете доступ к следующим функциям:
8. Создать групповой чат с тем, с кем открыт диалог.
9. Отключить уведомления в чате — временно отключает уведомления из данного чата.
10. Показать информацию — открывает профиль собеседника для просмотра.
11. Запланировать мероприятие — позволяет организовать мероприятие с собеседником.
12. Очистить чат — очищает историю диалога у обоих пользователей, но сам диалог остается во вкладке "Чаты".
13. Удалить чат — полностью удаляет чат, включая историю переписки, у обоих пользователей. Чат исчезнет из вкладки "Чаты".

Как создать чат на платформе IVA 360

Чат можно создать через приложением которым вы пользуетесь, ниже пример на основе WEB-версии

ШАГ 1: Войдите в клиенсткое приложение. Это возможно:

• через личный кабинет IVA 360. Для входа в личный кабинет используйте Логин и Пароль для платформы IVA 360. И нажмите раздел Мессенджер в боковом меню.
• по прямому доступу к WEB-клиенту meet.iva360.ru

ШАГ 2: Откройте вкладку Чат в левом боковом меню.

ШАГ 3: Нажмите на зеленый плюсик для создания нового чата.

ШАГ 4: В открывшемся окне выберите нужный контакт, кликнув по нему мышкой.

ШАГ 5: Вы попадаете в чат с выбранным контактом.